구매 및 취소 안내 - 글버젼

📌20세 미만 미성년자에게 주류를 판매할 수 없습니다.

오사케다는 일본 법인으로, 일본 내 주류판매허가증을 보유하고 있습니다. 일본 법령에 따라 구매자가 20세 미만으로 판단되는 경우 판매가 거절될 수 있습니다.

주류는 묶음 배송이 불가(* 주류 이외 상품은 가능)하며, 여러 건의 주문 시 1일 1건만 배송됩니다. (캔류 제외) 시즌 및 생산일자에 따라 정미율·도수·라벨 디자인이 달라질 수 있습니다. 병입월일이 6개월 이상 경과한 제품은 상세페이지에 최대한 안내드리나 누락될 수 있으니 구매 전 1:1 채팅 문의 부탁드립니다.

 

📌제품 상태 안내

오사케다는 냉장 시설이 완비되어 있으며,
니혼슈 전 제품 -5도 ~ -2도 얼지 않는 최저 온도에서 보관 후, 포장되어 발송되고 있습니다.
(소주 및 위스키 등의 경우에는 실온 보관이 됩니다.)

해외 배송 특성상, 일본 현지 내에서 이루어지는 쿨배송 등의 냉장 배송이 이루어지지 않아 계절에 관계없이 아이스 팩을 동봉하여 발송해 드리고 있습니다.

(기온이 올라갈 경우, 이동 중에 아이스 팩이 녹는 불가피한 상황이 발생하기 때문에 이 점은 양해 부탁드리겠습니다.)

배송 중 라벨이 젖거나 손상될 수 있으며, 운송 과정에서 발생하는 흔들림과 마찰로 인해 라벨의
점선 부분이 찢어질 수 있습니다. 관련 문의는 홈페이지 좌측 하단의 '실시간 채팅'으로 부탁드리겠습니다.

📌취소안내

주문건 발송 전(결제 후 5일 이내)에는 100% 취소가 가능합니다. 취소 요청은 사이트 좌측 하단의 [실시간 채팅]을 통해 접수해 주세요.

해외 구매 특성상 발송 완료 후에는 취소 및 환불이 불가합니다. 여러 제품을 묶음으로 주문하신 경우, 일부라도 출고되면 전체 주문 취소가 불가합니다. (무통장 입금 제외)